Нила Иваненко 
Для этих пустых разговоров, которые ни к чему не обязывают, в английском языке есть специальное словосочетание: small talk. Эксперты считают, что непринужденная болтовня очень важна для нашего ментального здоровья и что ее ведение требует определенных навыков.
Вы стоите в очереди в супермаркете или аптеке, как вдруг к вам обращается незнакомец. Типичная ситуация, не так ли? "Привет, как дела?", - спрашивает он. "Хорошо, а ваши?", - спрашиваете вы в ответ. Случайный собеседник может продолжить общение, обсуждая погоду или что-то другое, не менее тривиальное. Как утверждают исследователи, нет ничего удивительного в том, что от этого ненавязчивого обмена мыслями у вас улучшится настроение.
"Общение, которое мы используем, чтобы сориентироваться и познакомиться с другими людьми, это ворота к более глубокому разговору. Вероятно, с одним из своих друзей, или даже не одним, вы познакомились благодаря small talk", - сказал Мэтт Абрахамс, преподаватель организационного поведения в Стэнфордской высшей школе бизнеса (США).
По его словам, для людей без особого опыта разговоров ни о чем это знакомство может быть сложным. Однако нужно чаще тренироваться в таком общении, ведь оно является своего рода терапией для душевного спокойствия.
Преимущества разговоров ни о чем
Независимо от того, ищете ли вы светских разговоров или избегаете их любой ценой, исследователи доказали, что small talk с незнакомыми людьми благотворно влияет на нашу психику. Они, в частности, улучшают настроение и уменьшают чувство изоляции, пишет CNN.
"Светские беседы для нас, психологов, являются чем-то фундаментальным. Они нам нужны, как пища, как вода, ведь мы хотим чувствовать свою принадлежность и то, что мы важны для других людей", - сказала доктор Джиллиан Сэндстром, доцент кафедры психологии доброты в Сассекском университете (Великобритания).
По словам госпожи Сэндстром, непринужденная разговор со знакомым лицом или незнакомцем помогает людям чувствовать себя более связанными между собой. Ее исследования показали, что тех, кто ежедневно неформально общается, например, с соседом или баристой в кафе, переполняет сильное чувство принадлежности.
Как овладеть элементарными навыками small talk?
Можно заранее подготовиться к спонтанным разговорам, которых можно ожидать, например, на незабарном корпоративе, отметила доктор Сунита Сах, психолог и профессор менеджмента в Корнелльском университете (США). В этом поможет заблаговременное изучение списка людей, которые будут на мероприятии, и планирование вопросов к ним. По мнению госпожи Сах, такая подготовка успокаивает нервы перед неизвестными встречами.
Для более спонтанных ситуаций есть определенные лайфхакикоторые помогают завязать разговор. Прежде всего нужно наблюдать за окружающими и слушать, о чем участники группы говорят чаще всего. (Как это ни банально, но люди действительно очень часто говорят о погоде).
Также следует задавать незнакомцам или мало знакомым лицам общие и преимущественно короткие вопросы, пытаясь узнать об этих людях как можно больше. (Вспомните, сколько раз вас спрашивали, делали ли вы что-то интересное на выходных или какие у вас планы на отпуск).
При этом Мэтт Абрахамс считает, что "нужно быть заинтересованным, а не интересным". Он также придает большое значение замедлениям и паузам перед ответами, поскольку они придают разговору большей ясности и структурированности.
"В светском разговоре и других спонтанных речевых ситуациях люди чувствуют, что им нужно реагировать немедленно, но всегда можно сказать, мол, дайте мне секунду, чтобы подумать об этом. Или вы можете задать уточняющий вопрос, который даст вам время подумать", - добавил Абрахамс.
А тем временем Джиллиан Сэндстром заметила, что умение вести светские беседы улучшается с опытом. Но если их избегать в течение длительного времени, они будут казаться страшнее, чем есть на самом деле.
В своем исследовании психолог обнаружила: чем чаще люди ведут светские беседы, тем увереннее они становятся в своих социальных навыках. К тому же периодическая практика легкого общения дает возможность в меньшей степени беспокоиться о ходе разговора.
В конце концов, болтовня ни о чем "должна быть непринужденной и приятной", особенно если ее приправлять юмор и эмпатиейсчитает Сунита Сах.
"Я лично очень люблю светские разговоры. Думаю, они помогают наладить приятное взаимодействие с людьми, в отношения с которыми мы, вероятно, не желаем углубляться", - добавила она. А в целом small talk дарит нам ощущение взаимопонимания, доверия и дружелюбия.
"В нынешнюю эпоху, когда каждый может просто погрузиться в свой телефон или провести несколько дней, ни с кем не общаясь, светские разговоры помогают развеять чувство одиночества", - считает Сунита Сах.
Фото: pexels.com
