Почему для некоторых людей видеосвязь является стрессом? 

Дело в том, что во время онлайн-связи мозг работает совсем не так, как при живом человеческом общении.

Об этом рассказали авторы нового исследования из Йельского университета (США). Они исследовали, что происходит с нашим мозгом во время общения в Zoom и отметили важность естественного контакта лицом к лицу.

О чем узнали исследователи

Итак, человеческий мозг не обрабатывает разговоры во время видеосвязи так же как во время личного общения.

Как отметила нейробиолог Джой Хирш, ведущий автор исследования, социальные системы нашего мозга активнее во время реальных встреч, чем во время видеоконтакта. По ее словам, онлайн-изображения лиц, полученные с помощью современных технологий, не имеют такого же "привилегированного доступа" к социальным нейронным схемам в мозге, как реальные люди.

Команда привлекла к своему исследованию 28 здоровых взрослых лиц (в частности, без нарушений зрения), разного возраста, пола и этнических групп, пишет Science Alert.

Ученые поочередно сравнивали, как разные пары людей взаимодействовали между собой лицом к лицу и с помощью Zoom. Для тщательной фиксации активности мозга и глаз участников ученые использовали функциональную спектроскопию ближнего инфракрасного диапазона (fNIRS), электроэнцефалографию (ЭЭГ) и айтрекеры.

Затем нейробиологи сопоставили полученные результаты. Оказалось, что, в отличие от коммуникации через Zoom, личные разговоры сопровождались значительным усилением передачи сигналов мозга в критической области, которая называется теменной областью.

Когда люди общались лицом к лицу, активность мозговых волн демонстрировала тета-колебания, связанные с лучшей обработкой информации о лице напротив. Активность в областях мозга, связанных с сенсорным и пространственным восприятием, также указывала на большую нейронную активность при личном общении.

Сканирование мозга людей, разговаривавших с глазу на глаз, выявило более высокие уровни синхронизированной нейронной активности.

Глаза как зеркало контакта

А тем временем отслеживание поведения глаз указывало на более длительные периоды зрительного контакта между теми, кто коммуницировал "в реале".

"Диаметр зрачков у реальных лиц обычно был больше, чем у виртуальных", - отметили ученые. Это указывает на повышенное возбуждение во время живого разговора.

Команда заметила, что личное взаимодействие от виртуального отличает то, как мы смотрим друг на друга. Как выяснилось, даже самые современные камеры для видеообщения затрудняют зрительный контакт. Когда смотрим в камеру так, чтобы партнер видел наши глаза, мы не можем сфокусироваться на экране и на его глазах. Но если сосредотачиваем взгляд на экране, нашему партнеру кажется, что мы смотрим ниже его поля зрения.

Выводы

Участники исследования были очень разнообразны. Хотя, по мнению ученых, в следующих исследованиях для получения более полной информации нужно охватить более широкую выборку.

То, как наш мозг обрабатывает разговоры во время видеоконтакта и во время личного общения, - это две большие разницы.

Не все люди воспринимают видеосвязь одинаково положительно. И далеко не для всех она приемлема. Этот вид общения, постепенно занимающий все большую нишу нашей жизни, может вызывать смущение или паника. А для некоторых из нас онлайн-контакт даже является сильным стрессом.

В отчетной статье команда написала, что социальное взаимодействие между людьми является чрезвычайно важным. А наш мозг лучше всего приспособлен к обработке динамических лицевых сигналов во время повседневного взаимодействия лицом к лицу.

Как резюмировала Джой Хирш, видеосвязь, скорее всего, является несовершенной системой социальной коммуникации по сравнению со с личным.

Результаты исследования опубликовал журнал Imaging Neuroscience.

Фото: pexels.com