Цей документ визначає умови замовлення, оплати, доставки, повернення та обміну товарів, що реалізуються через інтернет-магазин 50Plus (далі – «Інтернет-магазин»).
1. Оформлення замовлення
1.1. Замовлення товару здійснюється Користувачем самостійно через сайт Інтернет-магазину шляхом додавання товару до кошика та заповнення форми замовлення.
1.2. Підтвердженням замовлення є повідомлення, надіслане на електронну пошту або за номером телефону, вказаним при оформленні.
1.3. Інтернет-магазин залишає за собою право уточнення деталей замовлення перед його підтвердженням.
2. Оплата
2.1. Оплата за товар здійснюється одним з доступних способів, зазначених на сайті Інтернет-магазину:
• оплата онлайн банківською карткою;
• готівкою при отриманні (накладений платіж);
• через сервіси онлайн-банкінгу.
2.2. Усі ціни на сайті вказані в національній валюті України (гривні) та включають ПДВ (у разі, якщо це передбачено законодавством).
3. Доставка
3.1. Доставка товару здійснюється кур’єрськими службами або поштовими операторами, які доступні на сайті.
3.2. Термін доставки залежить від обраного способу та регіону отримання.
3.3. Після відправлення замовлення Користувач отримує номер для відстеження доставки.
3.4. Інтернет-магазин не несе відповідальності за затримки доставки з вини служби доставки.
4. Повернення та обмін товару
4.1. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», Користувач має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання.
4.2. Товар підлягає поверненню, якщо він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку та документи.
4.3. Товари, що не підлягають поверненню відповідно до законодавства (наприклад, засоби гігієни, білизна, продукти харчування тощо), не можуть бути повернені або обміняні.
4.4. Витрати на зворотну доставку товару несе Користувач, якщо повернення здійснюється не з вини Інтернет-магазину (наприклад, неправильний розмір, не підійшов колір тощо).
5. Конфіденційність та захист персональних даних
5.1. Під час оформлення замовлення Користувач надає Інтернет-магазину добровільну згоду на обробку своїх персональних даних (ім’я, контактний номер, електронна адреса, адреса доставки тощо).
5.2. Персональні дані використовуються виключно для цілей обробки замовлення, доставки товару та забезпечення зворотного зв’язку.
5.3. Інтернет-магазин зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України або коли така передача необхідна для виконання замовлення (наприклад, службі доставки).
5.4. Користувач має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або вимогу щодо припинення обробки.
5.5. Усі персональні дані обробляються згідно з вимогами Закону України «Про захист персональних даних».
6. Прийняття умов
6.1. Оформлюючи замовлення на сайті Інтернет-магазину, Користувач підтверджує ознайомлення з цією Умовою згоди та погоджується з усіма її пунктами.
6.2. Інтернет-магазин залишає за собою право змінювати умови без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди доступна на сайті.
7. Інші умови
7.1. У разі виникнення розбіжностей і суперечок, пов’язаних з виконанням Угоди, сторони вирішують їх шляхом переговорів.
