Дослідження вчених з Університету Квінсленду (Австралія) показало, що представники покоління Z стереотипно сприймають своїх старших колег як некомпетентних, таких, що не піддаються навчанню та нездатні адаптуватись до нових умов роботи. Результати також свідчать, що молоді працівники менше довіряють старшим працівникам як професіоналам.
«Структура робочих місць стає дедалі горизонтальнішою, тобто ми часто бачимо людей зі значною різницею у віці, котрі працюють на посадах одного рівня», – зазначив доктор Чад Чіу, провідний автор дослідження.
За його словами, молоді працівники часто роблять несправедливі висновки з цього приводу. Працюючи зі старшими колегами, які обіймають схожі посади, вони часто дивуються, чому ті не просуваються на вищі позиції.
Про що дізналися науковці?
Дослідження, що охопило близько 400 працівників, проводилось на їхніх робочих місцях в Австралії та на Тайвані.
Спочатку команда опитала 199 співробітників консалтингових та технологічних компаній на Тайвані про їхню довіру до колег з огляду на професіоналізм. Результати показали, що молоді учасники частіше оцінювали старших колег як таких, що не заслуговують на довіру.
«Коли молоді співробітники отримують дуже мало інформації про здібності своїх старших колег, у своїх оцінках вони покладаються переважно на поверхневі характеристики, такі як вік». Доктор Чад Чіу.
У другому експерименті 177 австралійським учасникам віком від 22 років запропонували оцінити ситуацію, в якій 55-річний інженер реагує на термінову виробничу проблему. Працівники мали висловити своє припущення стосовно компетентності інженера. Дослідники диференціювали відповіді залежно від віку учасників.
Виявилось, що молоді люди менше довіряють професійним здібностям інженера. Як сказав доктор Чіу, вони вважають старших колег приємними або чуйними, але не бачать в них користі.
«Помилково думати, що літнім співробітникам не потрібна підтримка, тому що вони старші або досвідченіші», – додав доктор Чіу.
На його думку, результати дослідження можуть бути корисними для менеджерів, «які прагнуть ефективніше керувати інклюзивними та віковими командами фахівців».
Коментуючи статтю про дослідження у виданні Daily Mail, один із читачів влучно зауважив: «Більшість технологій, які використовують молоді люди, було винайдено тими самими людьми старшого покоління, яких вони критикують».
Фото: pexels.com
